90 million de Dollars, c’est peut être la somme que Simon & Schuster va devoir payer à certains mobinautes suite à une décision de justice. L’éditeur aurait en effet violé le Telephone Consumer Protection Act qui interdit les envois de spam via SMS.
A l’origine de cette condamnation, une campagne SMS menée en 2006 pour la promotion de Cell de Stephen King avec pour texte « next call you take may be your last » (votre dernier appel pourrait être le dernier). Message qui n’a pas plu à Laci Satterfield, la plaignante, qui dit l’avoir reçu en pleine nuit sans aucune explication et sans s’être inscrit sur aucune liste de diffusion.
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McDonald’s, un pionnier en marketing mobile, qui a investit dans le mobile au début des années 2000 majoritairement avec des coupons mobiles notamment au Japon et aux USA (avec une campagne de text marketing en 2006 qui a atteint 13% de ROI) menée de manière globales ou géolocalisées.
En 2008, la marque a décliné son co-branding avec Monopoly (le collect-and-win game McDonald’s Monopoly) sur mobile en offrant la possibilité à ses consommateurs d’envoyer leurs codes de jeu directement par SMS, et du coup de pouvoir participer au jeu online (dont le but est d’acquérir des propriétés pour gagner 100 000$). Plus de 2 million de codes ont été utilisés sur mobile, soit 15% des codes utilisés au total.
La campagne McDonald’s Mobile Monopoly, mise en place par Telescope et The Marketing Store, a gagné lundi 20 avril le prix de la meilleure campagne mobile 2009 lors des ad:tech Awards. La vidéo de la campagne ici.
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Article très intéressant de Alastair Shortland, président fondateur de l’agence txtlocal qui met en avant les avantages des campagnes SMS en temps de crise pour la communication locale ou des PME. Les six bonnes raisons d’investir dans le mobile:
Direct Response Advertising
Une campagne de publicité mobile auprès d’une base de données qualifié et un message adapté aura toujours plus d’impact direct sur les ventes qu’une campagne de publicité classique et plus couteuse, qui influence plus l’image de la marque. La Mobile Data Association estime que le taux de réponse/de conversion d’une campagne mobile est quatre fois plus important que pour une campagne classique. Les raisons: 75% des personnes lisent leurs SMS immédiatement, et dans le cas d’une campagne géolocalisée par exemple, l’impact est immédiat.
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