Alors qu’Orange fêtait hier son 25 millionième client mobile (sur près de 58 millions de mobiles actif en France), l’ARCEP a annoncé aujourd’hui avoir retenu la candidature de Free Mobile pour devenir le 4ème opérateur mobile Français, plus de 13 ans après Bouygues Telecom.
Si c’est une très bonne chose pour les utilisateurs puisqu’on peut s’attendre une forte baisse des prix avant même le lancement effectif des offres Free Mobile courant 2012 (et du coup une réduction de la fracture numérique), y a t’il un impact pour les marques qui communiquent via le media mobile?
Comme Free l’a été sur l’internet, l’opérateur souhaite révolutionner le marché du mobile en France, et deux grosses déclarations me paraissent importantes: Plus
Les technologies RFID et NFC seront bientôt installée en série sur les smartphone (Apple envisage d’ailleurs de l’intégrer dans la prochaine génération d’iPhones). La technologie RFID permet notamment de transformer les terminaux mobiles en système de paiement, comme le montre le projet de billet mobile de la SNCF.
Désormais, on peut retrouver cette technologie sur l’iPhone grace à l’add-on iCarte, développé par les canadiens Wireless Dynamic. Plus
Je l’ai déjà dit, il a une grosse opportunité pour les technologies mobiles dans le secteur du transport. Air France et la SNCF ont dèja fait de timides investissements dans des solutions mobiles.
La SNCF a présenté hier son nouveau service permettant aux voyageurs d’acheter leurs billets de transport sur mobile, grâce à la technologie NFC.
Les informations personnelles de l’utilisateur ainsi que le titre de transport seront enregistrées dans la carte SIM « NFC ready ». La technologie NFC est par exemple celle utilisée dans le pass Navigo de la RATP. Une étape de plus dans la dématérialisation du billet et des transactions, et surtout dans la flexibilité et la liberté des usagers qui ne seront plus dépendants des guichets et des bornes SNCF.
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Le tourisme est l’un des secteurs pour qui le mobile apporte une réelle valeur ajoutée. Instantanéité, géolocalisation, richesse et adaptation de l’information sont autant d’atouts pour les annonceurs qui souhaitent prendre ou rester en contact avec les consommateurs pendant leurs déplacements.
En témoignent les opérations mises en place par les parc DisneyLand Paris et du Futuroscope, ou la chaîne d’hotel MGM aux USA qui proposent des services supplémentaires et complémentaires à leurs clients. Tout comme de nombreux musées (Le Grand Palais ou la Royal Academy of Arts), qui proposent leurs audioguides ou des guides (gratuits) sur mobile.
QR Code JC Décaux
La majorité des groupes hôteliers ont déjà leur application iPhone et un site mobile qui permet de réserver son séjour ou trouver la chambre disponible la plus proche. L’application HotelForYou de Louvre Hotels est d’ailleurs la troisième application gratuite la plus téléchargée de la catégorie voyage de app store. Idem pour les entreprises de transport comme Air France ou British Airways qui ont leur application mobile et développe les cartes d’embarquement 100% mobile. Bref, un gain de temps pour le client et une économie pour l’entreprise.
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