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La société Coupons.com a mis en place un partenariat avec Money Mailer Direct Marketing pour développer une application de coupon de réduction (sur iPhone et bientôt sur Androïd).

Le principe de ces applications est simple: proposer aux consommateurs américains de codes ou des coupons de réductions qui leurs correspondent aussi bien géographiquement qu’en termes d’habitude d’achat. Les mobinautes seront en mesure de sélectionner une réduction applicable dans leur supermarché sur une marque qui les intéresse, grâce à un moteur de recherche intra-application.

En termes de marketing mobile local, on connaissait les campagne ‘call to action’ ou les consommateurs devaient envoyer un SMS (un trigger) pour recevoir leur code de réduction.

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Starbucks est une marque très présente online, avec notamment leur outil de CRM MyStarbucksIdea, mais qui n’avait pas encore lancé de campagne mobile.

A l’instar de Celio et de Qdoba, la chaîne a mis en place au Mexique, avec Codilink, une campagne de m-coupons qui permets aux mobinautes de bénéficier de 60% de réductions. Un envoi de SMS suffit pour télécharger le code barre de réduction, de quoi aider la marque à se constituer une base de donnée mobile pour une prochaine campagne.

L’ensemble des magasins méxicains de Starbuks ont été équipé d’un lecteur de code barre mobile. Ainsi, l’entreprise peut tracer l’origine des coupon, et identifier les consommateurs qui ont participé à l’opération.