J’ai reçu il y a quelques semaines le livre de Florence Jacob et Fabien Liénard, deux universitaires enseignants au Havre qui ont rédigé Marketing mobile, stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients dans le but d’expliquer le marketing mobile de manière simple et claire.

Et c’est plutôt réussi! L’ouvrage est découpé en 4 parties:

  • les concepts du marketing mobile,
  • la mise en place des campagnes,
  • les enjeux du marketing mobile (web mobile et m-commerce), Plus

Alors qu’Orange fêtait hier son 25 millionième client mobile (sur près de 58 millions de mobiles actif en France), l’ARCEP a annoncé aujourd’hui avoir retenu la candidature de Free Mobile pour devenir le 4ème opérateur mobile Français, plus de 13 ans après Bouygues Telecom.

Si c’est une très bonne chose pour les utilisateurs puisqu’on peut s’attendre une forte baisse des prix avant même le lancement effectif des offres Free Mobile courant 2012 (et du coup une réduction de la fracture numérique), y a t’il un impact pour les marques qui communiquent via le media mobile?

Comme Free l’a été sur l’internet, l’opérateur souhaite révolutionner le marché du mobile en France, et deux grosses déclarations me paraissent importantes: Plus

Qype, site leader Européens des avis de consommateurs, lance une nouvelle version de son application Android Qype Radar (bientôt sur iPhone). Parmi les mises à jours: des outils d’interaction sociale comme de partager sa localisation avec ses amis (comme Google Lattitude en fait) sur les principaux réseaux sociaux (twitter, facebook, mail, SMS…).

L’outil de géolocalisation permet surtout désormais de trouver des bons de réductions dans les boutiques et restaurants proches du mobinaute. Selon Stephan Uhrenbacher, PDG et fondateur de Qype, plus de 10 000 bons de réduction sont dèja disponibles dans toute l’Europe. Plus

De plus en plus d’annonceurs font le choix des barcodes (ou QR Codes, technologie code barre) pour proposer à leurs consommateurs mobile du contenu ou des promotions facilement accessible. Et il facilite la mesure du ROI des campagnes.

Barcodes, c’est quoi?

Ce sont des codes barres 2D, ceux que l’on retrouve sur les emballages en magasins, que la plupart des smartphones sont désormais capable de lire et de déchiffrer grâce aux caméras intégrées. Ces mobile barcodes contiennent plus de 7000 caractères.

L’univers des codes barres est encore très dispersé, étant donné que de nombreuses technologies se partagent sur le marché. La plus rependue est la norme Datamatrix et l’AFMM recommande le standard FlashCode.

Pour quelle utilisation marketing?

Les barcodes sont particulièrement appropriés à des actions de street marketing ou de promotion en one shot. Les mobinautes prennent le barcode en photo et reçoivent instantanément un code de réduction, à l’image de la campagne des magasins Célio début 2009. Plus

La TNS-Sofres et l’Association française des opérateurs mobiles ont publié aujourd’hui l’observatoire sociétal du téléphone mobile 2009, qui met la lumière sur l’évolution de l’usage des téléphones portables. L’enquête 2009 s’est pour la première fois intéressée aux lieux d’usage du portable à la maison.

Si le portable sert toujours majoritairement à envoyer/recevoir des appels/SMS (77% des Français de plus de 12 ans envoient des sms avec leur mobile), « l’utilisation du portable a été détournée » explique Brice Teinturier, dg de TNS-Sofres. En effet, les français vont au delà de la fonction première du mobile comme le montrent les chiffres suivant:

  • 62% des français se servent de leur mobile pour prendre des photos
  • 41% l’utilisent également comme lampe de poche (comme le montrent les groupes Facebook)
  • 31% réalisent des vidéos
  • 30% écoutent de la musique,
  • 23% s’en servent de console de jeu
  • 23% se connectent au web mobile

Une multitude d’utilisations qui vaut au mobile le surnom de couteau suisse numérique. Plus

J’en parlais il y a quelques semaines, l’industrie porno sur mobile représente un marché très important, encore peu exploité.

Mais qui se met doucement en place, aux vues de cette vidéo qui présente l’application store pour adultes (sur Android et Symbian et non officiels), Mikandi. Un outil pour les développeurs qui veulent monétiser leurs applications.

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